特定商取引法に基づく表記

ショップ名：murmo online store （マーモオンラインストア）

販売URL：https://murmo.jp

販売業者名：株式会社murmur（マーマー）

販売責任者：高島華子

所在地：158-0094 東京都世田谷区玉川3-11-1柳小路東角307

電話番号：050-1809-1116

メールアドレス：support@murmo.jp

販売価格：各商品販売ページをご参照ください。

販売個数：各商品販売ページをご参照ください。

配送業者：日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便

送料
全国一律750円 (税込) 
※ 一回のご注文金額が 11,000円(税込)以上の場合は送料無料 

商品配送日程
12時までのご注文完了で、最短当日出荷、3日以内に発送をいたします。
到着日はエリアなどの状況によって変わりますのでご了承ください。
以下の場合はお届けまでに時間がかかる場合がございます。
1. 交通事情や天候、天災等により配送に遅延が生じた場合。
2. 会員様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
3. 沖縄県や離島等遠方の場合。

お支払方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
【クレジットカード】
VISA / MasterCard / American Express / JCB
【その他のお支払い方法】
PayPay / Apple Pay / GooglePay / Paidy（あと払い）

お支払手数料
無料
*Paidy（あと払い）につきましては、コンビニ払いのみ支払手数料が発生します

キャンセルポリシー
衛生商品につき、お客様都合による返品は承っておりません。
下記条件に該当する場合に限り、返品・交換を承ります。

【発送商品間違い・破損の場合】
1．商品が未開封・未使用であること。
2．商品到着後、7日以内に事前連絡をいただいていること。

【製品不良の場合】
商品到着後、7日以内に不良の詳細について事前連絡をいただいていること。
事前連絡は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

※返品の送料は当社で負担いたします。
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※返品の際は、追跡可能な運送会社にて商品をお送りいただきますようお願いいたします。何らかの理由で弊社に商品が届かなかった場合は返金いたしかねます。
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※返品商品の到着を確認後、返金のお手続きに関するご案内をメールにてお送りいたします。

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